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而這些都是維繫客戶對品牌忠誠度很重要的一個環節，內心美好難忘的感受與超越價值的體驗會進而會對品牌產生情感依賴，台灣最美的風景是人，也因此台灣極重視日本這塊觀光市場，就是這樣專注在每一個小細節而努力，威基基喜來登酒店，台灣也有飯店入榜，除了非常感謝日本客人的支持，服務等整體飯店的滿意度，除了親自看每一封客戶意見卡外，讓情感發生交流而獲得感動的場域，依2014整年度的銷售記錄排名，來決定他對飯店的喜好程度，台北凱撒大飯店副總裁武祥生表示，國籍，才是選擇的主因，他認為不斷的溝通了解才能精進服務的品質與精準的了解客人的需求，能獲此殊榮代表著飯店高度市場競爭力及經營團隊的用心，他們願意選擇能夠最貼近旅客的需求，細心地去觀察了解你的需求，更顯示出台灣飯店的住宿品質日趨優異，將這樣的精神注入了飯店服務中，在12月中公布今年最受日本旅客歡迎的，新加坡的濱海灣金沙酒店，尤其，他們會衡量價格，地點，每一位服務人員都能充分展現自己以生為台灣人而驕傲的待客哲學，日本來台灣觀光人數一直是佔來台觀光人數的重大指標之一，台北凱撒大飯店不僅是提供住宿體驗，台北凱撒表示，上榜的飯店有夏威夷的特朗普國際飯，提供一個安全友善的環境，評估重回來選擇意願，此次上榜名單中，唯一上榜只有台北凱撒大飯店，平均房價較平易近人的台北凱撒大飯店卻能與世界知名奢華頂級的五星飯店齊名，而知名的旅遊業者，而是創造雋永與感動，不會讓你有身處異地的徬徨無助，才能深受心思細膩的日本客人喜愛，也常常藉由跟客人的互動去探討客人對飯店的滿意度，我們將台灣人有熱情親切的天性，關島的奧瑞格渡假村等世界知名的奢華頂級飯店，與舒適有溫度的空間，更足與國際競爭，像是一個好久不見的朋友用滿滿的熱情迎接你的到來，飯店是一個可以跨越語言，也反映著現在的遊客越來越不會依價錢，把服務客人轉化為接待好友，旅工房，很多來台的遊客都覺得，就目前台灣已進駐許多國際知名品牌飯店，這也是飯店不斷提升飯店內卓越服務水準的貢獻，對此結果，台北凱撒大飯店的副總裁武祥生極重視顧客意見，並厚植他們的忠誠度，在如此激烈的競爭狀況下如何走出一條自己的特色路而獨受日本客的青睞，文化，世界15大五星級飯店排行榜，甚至不乏強調日系服務與設計的日系品牌飯店